Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

г. Тольятти

Редакция от 16 сентября 2025 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Априори» (далее – «Продавец») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованным неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через веб-сайт https://cintlt.ru/.
1. Термины и определения
  • Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте.
  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления и подтверждения Заказа на Сайте.
  • Продавец – ООО «Априори» (ИНН 6324017809, ОГРН 1116324002398), осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом.
  • Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, намеревающееся заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и совершившее Акцепт Оферты.
  • Сайт – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://cintlt.ru/.
  • Товар – кулинарная продукция и иные товары, ассортиментный перечень которых представлен на Сайте.
  • Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением.
2.2. Договор розничной купли-продажи (далее – Договор) считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные до публикации.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Внешний вид, характеристики и комплектация Товара могут незначительно отличаться от представленных на Сайте изображений.
4. Оформление Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через форму на Сайте, указывая все необходимые для исполнения Договора данные, включая, но не ограничиваясь: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
4.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена на уже оформленный Заказ изменению не подлежит.
5.2. Оплата Товара производится Покупателем в порядке 100% предоплаты посредством онлайн-оплаты на Сайте через платежную систему-партнера.
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или получения подтверждения от платежной системы.
5.4. Безопасность онлайн-платежей: Все операции с банковскими картами проводятся на защищенной странице платежной системы. Продавец не получает, не обрабатывает и не хранит данные банковской карты Покупателя.
6. Доставка Товара
6.1. Доставка осуществляется в пределах зон и в сроки, указанные в специальном разделе Сайта «Доставка и оплата». Покупатель обязуется ознакомиться с условиями доставки до оформления Заказа.
6.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления подписи в сопроводительных документах (при наличии) или фактического вручения Товара.
6.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.
7. Порядок возврата и обмена Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества: В случае обнаружения недостатков в Товаре (нарушение целостности упаковки, несоответствие заказу, признаки порчи), Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- замены на аналогичный Товар надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- возврата уплаченной за Товар суммы.
7.3. Для подтверждения ненадлежащего качества Товара Покупатель обязан незамедлительно, но не позднее 3 (трех) часов с момента получения Заказа, связаться с Продавцом по телефону или электронной почте и предоставить фото- или видеоматериалы, подтверждающие недостатки.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
8.3. В случае недостижения согласия, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Персональные данные
9.1. Совершая Акцепт Оферты, Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещенной на Сайте.
10. Реквизиты Продавца
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Априори»
Юридический адрес: 445004, Самарская область, город Тольятти, Автозаводское шоссе, здание 22А, оф. 5
ИНН/КПП: 6324017809/632401001
ОГРН: 1116324002398
Расчетный счет: 40702810254060004871 в ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Контактный e-mail: Cb-cotton@mail.ru
Контактный телефон: +79053059080